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首頁(yè) / 可持續(xù)發(fā)展 / 可持續(xù)發(fā)展核心議題:可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)與社區(qū)
可持續(xù)發(fā)展理念與管理

可持續(xù)的運(yùn)營(yíng)與社區(qū)

平安將可持續(xù)發(fā)展的理念融入日常運(yùn)營(yíng),積極開(kāi)展鄉(xiāng)村振興及公益志愿活動(dòng),攜手各方最大化正向影響。

氣候變化與碳中和

在全球氣候變化的挑戰(zhàn)之下,平安全面升級(jí)綠色金融行動(dòng),支持綠色經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí),持續(xù)創(chuàng)新綠色運(yùn)營(yíng)管理,與相關(guān)方共同實(shí)踐綠色發(fā)展承諾。

綠色業(yè)務(wù)與運(yùn)營(yíng)
綠色業(yè)務(wù)

碳中和目標(biāo)

平安承諾2030年實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)碳中和,助力國(guó)家“雙碳”目標(biāo)達(dá)成。平安將遵循科學(xué)減排、內(nèi)部?jī)?yōu)先、外部輔助的原則,通過(guò)節(jié)能、清潔能源替換、碳抵消相結(jié)合的方式推進(jìn)。

綠色運(yùn)營(yíng)

綠色運(yùn)營(yíng)

平安持續(xù)落實(shí)運(yùn)營(yíng)減排措施,積極提倡低碳環(huán)保的工作和生活方式,致力于與員工共同營(yíng)造低碳辦公環(huán)境。

2023年,平安宣布正式上線面向全體員工的碳賬戶平臺(tái),升級(jí)“1+N”碳賬戶體系,以持續(xù)深化綠色運(yùn)營(yíng)。

生物多樣性保護(hù)

中國(guó)平安全力支持生物多樣性保護(hù),發(fā)揮綜合金融優(yōu)勢(shì),通過(guò)金融創(chuàng)新與公益慈善,打造生物多樣性保護(hù)標(biāo)桿項(xiàng)目,推動(dòng)國(guó)際交流與經(jīng)驗(yàn)輸出。

  • 責(zé)任產(chǎn)品承諾

    生物多樣性保護(hù)

    平安持續(xù)保持對(duì)于生物多樣性保護(hù)的高度關(guān)注,響應(yīng)國(guó)家政策和國(guó)際號(hào)召,回應(yīng)國(guó)內(nèi)外投資者的關(guān)切,履行綜合金融集團(tuán)的社會(huì)責(zé)任和使命擔(dān)當(dāng),探索和開(kāi)發(fā)金融機(jī)構(gòu)投資生物多樣性潛力,發(fā)揮金融支持作用,構(gòu)建人與自然和諧共生的地球家園。

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)生物多樣性聲明》。

鄉(xiāng)村振興

平安發(fā)揮“綜合金融 + 醫(yī)療健康”優(yōu)勢(shì),持續(xù)開(kāi)展“三村工程”,助力鄉(xiāng)村振興。面向“村業(yè)、村醫(yī)、村教”三個(gè)方向,平安全面推動(dòng)產(chǎn)業(yè)振興、健康振興和教育振興。

社區(qū)影響力

平安積極響應(yīng)并支持聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(SDGs),實(shí)現(xiàn)商業(yè)成功與社會(huì)貢獻(xiàn)的雙重增長(zhǎng),推動(dòng)公司價(jià)值與社會(huì)價(jià)值的和諧共進(jìn)。

可持續(xù)生態(tài)

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)社區(qū)影響力指引》。

消費(fèi)者保護(hù)與體驗(yàn)

“為每個(gè)客戶尋找理賠的理由”是平安服務(wù)客戶的初心,平安始終堅(jiān)持和踐行“金融向善、服務(wù)為民”。以客戶為中心,為客戶提供省時(shí)、省錢又省心的金融 + 醫(yī)療健康服務(wù),不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)的便利性、可得性和獲得感。將客戶權(quán)益保護(hù)融入公司治理,發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)文化建設(shè)。

員工及代理人發(fā)展與保障

平安堅(jiān)持“職業(yè)規(guī)劃、安居樂(lè)業(yè)”的管理使命,切實(shí)守護(hù)每位員工的合法權(quán)益,致力營(yíng)造公正公平、和諧健康的工作氛圍。平安推動(dòng)代理人高質(zhì)量轉(zhuǎn)型和結(jié)構(gòu)優(yōu)化,保障代理人合法權(quán)益,并開(kāi)展多樣化培訓(xùn)以實(shí)現(xiàn)代理人賦能。

  • 員工發(fā)展

    平安高度重視人才隊(duì)伍建設(shè),堅(jiān)持以新時(shí)代人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略為中心,圍繞“綜合金融 + 醫(yī)療健康”生態(tài)布局人才體系,不斷吸引相關(guān)行業(yè)的頂尖人才加入,夯實(shí)平安人才競(jìng)爭(zhēng)力。平安聚焦本集團(tuán)發(fā)展需求,不斷豐富和完善人才管理體系,建立多元化的人才引進(jìn)及內(nèi)部培養(yǎng)機(jī)制,以外引、內(nèi)培兩種方式為本集團(tuán)儲(chǔ)備最優(yōu)秀的行業(yè)領(lǐng)軍人才和高潛力人才。

    員工權(quán)益
  • 員工權(quán)益保護(hù)

    平安始終堅(jiān)持以人為本,尊重每位員工,積極維護(hù)每位員工的權(quán)益。平安反對(duì)任何形式的就業(yè)歧視,為不同國(guó)籍、種族、民族、宗教信仰、年齡、性別的候選人在招聘、薪酬、福利、晉升等雇傭范疇提供公開(kāi)、公平、公正的機(jī)會(huì),抵制并禁止使用童工和強(qiáng)制勞動(dòng)。

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)員工權(quán)益聲明》。

  • 代理人福利與保障

    平安始終堅(jiān)持以人為本的理念,關(guān)注代理人隊(duì)伍的可持續(xù)發(fā)展,注重增優(yōu)育優(yōu),加強(qiáng)對(duì)代理人的人文關(guān)懷,切實(shí)保障代理人的利益,提升代理人對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的歸屬感、認(rèn)同感。

    員工權(quán)益
  • 代理人管理政策

    平安持續(xù)為代理人提供適應(yīng)代理人需求的培訓(xùn)和培訓(xùn)計(jì)劃,提升代理人服務(wù)技能與專業(yè)水平。同時(shí)通過(guò)推廣新人經(jīng)營(yíng)工程項(xiàng)目?jī)?yōu)化入口,并適時(shí)調(diào)整代理人考核機(jī)制,打造一支"高素質(zhì)、高績(jī)效、高品質(zhì)"的三高隊(duì)伍。平安同時(shí)為代理人提供明確的晉升以及考核機(jī)制。同時(shí)公司明確聲明不強(qiáng)迫代理人自購(gòu)保單行為,對(duì)于該行為錄入代理人嚴(yán)控考核機(jī)制,對(duì)違規(guī)人員嚴(yán)格參照品質(zhì)管理辦法處罰問(wèn)責(zé)。

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)代理人福利與管理政策聲明》。

可持續(xù)供應(yīng)鏈

平安致力與供應(yīng)商建立共贏及長(zhǎng)期互惠的合作關(guān)系, 持續(xù)優(yōu)化采購(gòu)服務(wù)、及時(shí)履行付款約定,助力供應(yīng)商提升可持續(xù)發(fā)展表現(xiàn)。

可持續(xù)供應(yīng)鏈

平安將可持續(xù)發(fā)展相關(guān)需求有針對(duì)性地加入供應(yīng)商入選審核、過(guò)程管理、追蹤反饋等環(huán)節(jié),并重點(diǎn)關(guān)注供應(yīng)商在信息安全、勞工權(quán)益、環(huán)境保護(hù)等 ESG 方面的表現(xiàn)。同時(shí),平安攜手供應(yīng)商一同承擔(dān)并踐行企業(yè)社會(huì)責(zé)任與義務(wù),將可持續(xù)發(fā)展要求加入供應(yīng)商合同條款中,對(duì)信息安全和隱私保護(hù)、低碳綠色技術(shù)轉(zhuǎn)型及發(fā)展、勞工權(quán)益保護(hù)及員工發(fā)展等方面作出明確規(guī)定。

詳情請(qǐng)下載《平安集團(tuán)可持續(xù)供應(yīng)鏈政策》。